Щороку компанія jd power оголошує рейтинг автовиробників за якістю нових автомобілів. Дослідження охоплює перші 90 днів володіння новим автомобілем і включає відповіді більше 110000 чоловік, які орендували або купили автомобіль 2021 модельного року.

У опитування включаються всі основні автовиробники на ринку сша, за винятком tesla, яка, згідно jd power, не надає звіти в деяких штатах, пише «твоя машина». У ньому говориться, що автомобілі ram зайняли перше місце з результатом 128 проблем на 100 автомобілів (pp100). Побратим по альянсу stellantis, dodge, займає друге місце з результатом 139 pp100, за ним слідують lexus і mitsubishi з результатом 144 pp100. Замикає п’ятірку лідерів kia з показником 146 pp100.

Людей можуть здивувати бренди, які опинилися з іншого боку рейтингу. Найкращим з найгірших є alfa romeo з результатом 204, за ним слідують volvo з 210 поломками і volkswagen з 213 проблемами на 100 автомобілів. Другим найгіршим є audi з величезним падінням до 240, але при досить кумедній іронії долі chrysler опинився внизу списку. Окрім рейтингу автовиробників, дослідження jd power також поділяє конкретні моделі за дев’ятьма категоріями.

Наприклад, nissan maxima набрав кращі результати з рейтингом 85 pp100, зайнявши перше місце в категорії великих автомобілів.

Дослідження вказує на розчарування клієнтів у технологіях, які стали каталізатором змін, зокрема на труднощі з підключенням смартфонів до інформаційно-розважальних систем, які з кожною хвилиною здаються все більш складними.