Як не переплатити при купівлі нового автомобіля?

Як правило, менеджери в автосалоні при продажі нового автомобіля намагаються заробити на клієнтові як можна більше прибутку. І в більшості випадків їм це вдається, навіть якщо у покупця не вистачає необхідної суми. Знайоме? Напевно багато хто наші читачі купували новий автомобіль, за який вони заплатили в підсумку набагато більше, ніж спочатку розраховували. Чому так відбувається і як вести переговори при придбанні нового автомобіля в автосалоні сьогоднішня наша стаття.

Як Ви думаєте, чому працівники автосалонів практично завжди намагаються нам продати автомобіль в тій комплектації, який нам особливо не потрібен? Вся справа в тому, що менеджери салону має невелику фіксовану зарплату. Для того, щоб заробити пристойну суму, працівник автосалону повинен виконати певний план продажів, за результатами яких він і отримує основні відсотки до основного окладу. Також часто менеджерів салонів, керівництво дає вказівку, які автомашини, в яких комплектаціях і з якими додатковими опціями необхідно продати в першу чергу. Ось і виходить, що часто продають покупцям ті транспортні засоби, які їм були не потрібні.

Якщо Ви думаєте, що не піддається умовлянням і різних хитрощів, то пам’ятайте, що є такі менеджери, які здатні умовити більшість людей не обмірковану покупку. Багато менеджери досвідчені перемовники, є знавцями психології і дуже хитрі. Вони знають безліч різних методів, щоб схилити Вас до операції.

Нашому інтернет виданню вдалося взяти не офіційне інтерв’ю з кількома працівниками автосалонів (багато з них працюють в цій сфері понад 9 років), які нам не афішуючи себе, розповіли як необхідно вести себе в автосалоні і як грамотно вести переговори за придбання нової машини.

Беручи до уваги, що частина інформації, яку нам передали працівники автосалонів, є секретною, про яку не повинні в принципі знати покупці нових автомобілів, ми не афішуємо їх імена.

Сподіваємося, наші поПоради та опис тактики як вигідно придбати нову автомашину у офіційного дилера, Вам допоможуть придбати саме той автомобіль, який Вам дійсно потрібен не переплативши за нього нечувану суму.

Перші переговори: З самого початку спілкування з менеджером повідомте йому, що перш ніж підписати будь-які документи, Ви маєте намір, показати їх своєму юристові. Майже напевно менеджер буде просити Вас дати свій номер мобільного телефону. Ввічливо відмовтеся. Повідомте, що Ви зв’яжетеся з ним, коли вважаєте за потрібне.

Необхідно точно знати, скільки реально коштує автомобіль: Якщо Ви купуєте новий автомобіль необхідно точно дізнатися яка заводська рекомендована ціна машини та середньоринкова середня ціна, пропонована дилерами Вашого регіону. Для цього скористайтесь офіційним сайтом марки (не дилера) і різними автомобільними сайтами в мережі (Auto.ru і Quto.ru), де Ви можете дізнатися ціноутворення на нову машину, яка Вас цікавить. Бажано також відвідати як мінімум 3-4 автосалону, щоб порівняти ціни і умови покупки на один цей же автомобіль. Таким чином, Ви захистите себе від переплати.

Відвідайте салон в суботу або в неділю за 1 годину до закриття: Приїхавши в цей час, Ви не дасте менеджера багато часу, який необхідно щоб умовити Вас придбати автомобіль дорожче. Особливо це вигідно, якщо Ви збираєтеся оплачувати автомобіль. Як правило, в деякі вихідні дні продажу в автосалоні залишають бажати кращого. Приїхавши незадовго до закриття, Ви позбавите себе від зайвих розмов і умовлянь і цілком можливо зможете отримати знижку. Як мінімум, Ви захистите себе від покупки автомобіля набагато дорожче. При переговорах головне дайте зрозуміти, що Вас нічого не тримає піти у конкуруючий салон.

Приїжджайте в салон в останній день місяця: Як правило, у кожного менеджера є свій план продажів нових автомобілів (місяць, квартал, півріччя і рік). Не всі менеджери успішні. Часто обсяг продажів може і не залежати від навичок і вміння менеджера (наприклад, з-за кон’єктури авторинку). Тому якщо у менеджера не вистачає певного рівня продажів за поточний місяць, відвідавши салон в останнє число місяця, Вам може пощастити купити автомашину істотно дешевше (не завжди). Примітно, що всі менеджери, які спілкувалися з нами, заявили, що 25 числа більшість угод укладається без будь-яких знижок або привілеїв. Але дуже часто через кілька днів чимало працівники салону готові переконувати керівництво автосалону на знижку для клієнта.

Відвідайте салон, якщо протягом кількох днів була погана погода: Заметіль, проливний дощ протягом усього дня або сильний рвучкий, холодний вітер та інші несприятливі погодні умови можуть серйозно вплинути на динаміку продажів нових автомобілів в салоні, так як в погану погоду потік клієнтів знижується. Іноді при локальних і тимчасових падіння продажів керівництво автосалонів йде на надання невеликих знижок.

Тим не менш, цей фактор не є ключовим і не факт що менеджери будуть в цей момент готові Вам продавати, те, що потрібно Вам.

Відвідати салон, поїхати в інший і назад: Ніколи не купуйте автомобіль, якщо Ви не відвідали інші дилерські центри. При кожному відвідування салону, повідомте менеджеру, що Ви маєте намір відвідати всі автосалони (всіх конкурентів) з метою знайти кращу вигоду за ціною і за умовами.

У кожному салоні обов’язково переконайтеся, що цей автомобіль є в наявності.

Також обов’язково спробуйте знизити ціну на транспортний засіб, запропонувавши менеджеру свою ціну. Думаєте, що в автосалоні можна торгуватися? Насправді всі дилери готові розглядати будь-які пропозиції клієнтів. Особливо в наші дні, коли авторинок знаходиться в стадії стагнації.

Запропонуйте відразу менеджеру, що Ви готові придбати автомобіль саме у них, якщо ціна буде знижена на 15,000-25,000 рублів. Дуже часто керівництво салону охоче йде на подібні пропозиції.

Це агресивна стратегія ведення переговорів цілком можливо, допоможе Вам заощадити значну суму при купівлі. Але, пам’ятайте, що для подібної стратегії, необхідно час, так як Ви повинні не відразу пропонувати свою ціну, за яку Ви хочете придбати машину.

Пропонувати свої умови потрібно тільки після того, як Ви кілька разів відвідайте один цей же салон та повідомте менеджеру (головне щоб менеджер був той самий, який спілкувався з Вами при першому візиті), що були не тільки у них, але й відвідали їх конкурентів, у яких ціни не вище, ніж у них.

Якщо Ви хочете придбати в автосалоні старий автомобіль, то сміливо просіть знижку від 10 до 15 відсотків, так як дилер купив цей транспортний засіб за ціною нижче ринкової (програма трейд-ін або просто викуп). Якщо Ви будете намагатися робити такі пропозиції дилерів, то маєте шанс отримати добру знижку при купівлі автомобіля.

Звичайно, Ви завжди можете просто погодитися з оголошеною ціною на автомобіль, яка може Вас влаштовувати, але що це Вам дасть? Адже запропонувавши менеджеру свою ціну на автомашину, Ви нічого не втрачаєте, а можете тільки придбати.

При можливості купуйте машину не в кредит: Постарайтеся придбати автомобіль не на позикові кошти. Або хоча б максимально скоротити розмір кредитного фінансування. Якщо Ви не можете собі дозволити придбати транспортний засіб через свої готівкові засоби, то перш ніж брати автокредит, з’ясуйте всі умови кредитного договору та ставку за кредитом. Бажано перед покупкою знайти самостійно, знайти банк, який запропонує Вам вигідний автокредит. Також розгляньте можливість взяти кредит у банку, який організував дилер для кредитування покупки автомобілів, які сам і продає. Дуже часто подібні банківські організації пропонують вигідні кредити з низькою відсотковою ставкою, так як головним завданням для організації залишаються продажі нових автомашин, а не заробіток на кредитному фінансуванні.

Не приймайте також за віру, слова менеджера про вигідність придбання ТЗ в кредит. Перевірте отриману від нього інформацію. Якщо Вам не підходять умови, то прямо заявіть про це працівникові автосалону.

Будьте завжди ввічливі: В мережі часто трапляється багато “шкідливих” порад, за допомогою яких Ви нібито успішно зможете купити автомобіль в салоні. Не вірте подібних порад, так як всі вони відносяться до грубих способів переговорів. Ні до чого хорошого, ні тим більше до вигоді, це не призведе.

Пам’ятайте, що всі ми люди і в автосалонах працюють такі ж, як ми. Менеджери салонів не заслуговують грубого ставлення до себе, хоча їх метою є змусити Вас витратити якомога більше грошей. Але це їх робота. Тому будьте ввічливі і тактовні при спілкуванні з ними.

Адже кому сподобається, якщо Ви будете лаятися або вести себе агресивно. У відповідь Ви отримаєте відповідне ставлення, незважаючи на те, що працівників дилерських центів навчають правил поведінки на роботі. Але, тим не менш, нерви у всіх не залізні. Така людська природа.

Неправильна поведінка в автосалоні і грубий розмова може призвести до того, що Ваше питання може вирішуватися годинами. І Ви нічого не зможете зробити. Якщо Ви думаєте, що по Вашій скарзі звільнять цінного співробітника, який вміє продавати машини і приносити мільйонні прибутки автомобільної компанії, то подумайте, чи буде це логічно?

Тому при спілкуванні з дилерами будьте ввічливі і ставитеся до людей з повагою. Якщо Ви хороший чоловік, то напевно Ви будете винагороджені за свою поведінку, і зможете придбати за вигідною ціною автомобіль.

Більш того, в останні роки багато автомобільні марки виплачують дилерам, а вони в свою чергу виплачують різні заохочення для своїх співробітників.

Наприклад, винагороди за лояльність і позитивне думка клієнтів. Якщо Ви будете вести себе належним чином, то менеджер може отримати якийсь бонус за свою роботу і позитивний відгук клієнта. У такому випадку працівник салону буде, в процесі переговорів, краще ставиться до Вас і цілком можливо з власної ініціативи запропонує Вам що-небудь цікаве або розповість інформацію про автомобілі, про яку Ви не чогось не знаєте.

У висновку ми хотіли ми сказати, що покупка нового або вживаного автомобіля-непросте завдання. Необхідно враховувати безліч факторів, які можуть вплинути на правильність вибору. Але виконуючи наші прості поПоради, Ви дійсно можете, заощадить не маленькі гроші. Єдине що якщо Ви хочете придбати машину в короткий термін, то багато поПоради не вийти застосувати, так як вони вимагають певний час.

Також Ви можете прочитати багато наші статті, з яких можете підкреслити для себе безліч корисної інформації про покупку автомобіля, про виборі правильного транспортного засобу і багато іншого.